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京町掘西船場保育園子どもさんの成長をママさんパパさん保育士さんみんなであたたか~い笑顔で包んで見守ってあげたい 京町堀西船場保育園 〒550-0003 大阪府大阪市西区京町堀1丁目18-19 TEL06-6448-6370 FAX06-6448-6371

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そうだん

■相談・苦情について


●苦情窓口担当者 苦情解決責任者
  中野 雅子

●第三者委員
  藤波 美津子



■ご意見・苦情内容


【その1】
駐輪スペースを拡張してほしい。


【園からの回答】
裏の駐車場の一部を一定時間のみ臨時の駐輪スペースとしました。

【その2】
登降園のカードリーダーの配置場所を改善してほしい。
(児童が押したがり、とても混むため)


【園からの回答】
登降園カードの機械を入口に入って正面の靴箱の上に変更しました。

【その3】
新しい先生の名前、顔が小さくてわからないので、名札をつけてほしい。 子どもへのあいさつがなく名前も覚えてもらっていない。


【園からの回答】
名札は保育をする上で安全性を考慮し、つけておりません。
新入職員のご挨拶ができておらず申し訳ございません。
今後は保護者の方への挨拶は徹底させていただきます。
新入職員を紹介する際は、名前と顔写真を掲載致します。
職員紹介については、大きくさせて頂きました。